Маркетинг

Опрос клиентов – замечательный способ получить замечания, отзывы и предложения по вашим продуктам, услугам или персоналу. Без опроса клиентов трудно обойтись, если вы хотите узнать их существующие потребности и что им действительно важно в вашей товарной категории. Иногда к опросам прибегают и для проверки идей своего продукта.

Наш опыт и наработанные технологии исключают строго формальный подход к проведению опросов. «Разговорить» клиента, получить от него честную обратную связь – вот задача хорошего интервьюера и «умного» вопросника. Не менее важно уметь правильно поставить цели и задачи опроса, перевести задачи компании, требующие решения, в задачи, требующие маркетингового исследования.

На завершающем этапе опроса мы проанализируем собранные данные и подготовим для вас выводы, вытекающие из исследования, которые вы сможете перевести в прибыльные стратегии.

Заполнить анкету